"Sepet Hatırlatma Bildirimi"

Sepet Hatırlatma Bildirimi, e-ticaret sitelerinde müşterilerin sepetlerine ürün ekleyip alışverişi tamamlamadan çıktıkları durumlarda, onları alışverişe geri döndürmek için gönderilen uyarı ya da bilgilendirme mesajıdır. Genellikle e-posta, SMS veya WhatsApp gibi kanallardan yapılır.

Neden Kullanılmalı?

🎯 Ne İşe Yarar?

  • Satışları artırır: Terk edilmiş sepetlerin geri kazanımı sağlanır.

  • Hatırlatma sağlar: Kullanıcı ürünleri unutmuş olabilir; nazik bir hatırlatma alışverişi tamamlatabilir.

  • Kampanya fırsatı sunar: Bildirimde indirim kuponu veya ücretsiz kargo gibi ek teşvikler verilebilir.

💡 Neden Kullanılmalı?

  • Ortalama sepet terk etme oranı %60–80 civarındadır.

  • Sepet hatırlatma sayesinde terk edilen sepetlerin ortalama %10-20'si geri kazanılabilir.

  • Müşteriyle yeniden etkileşim kurmak için çok etkili bir araçtır.

 

🛍️ Özellikleri:

  • Zamanlama Ayarı: Örneğin, ürün sepette kaldıktan 30 dakika – 24 saat içinde otomatik mesaj.

  • Çoklu Bildirim Kanalları: WhatsApp, e-posta, SMS.

  • Kişiselleştirilmiş Mesajlar: “Ali Bey, sepette bıraktığınız ürün sizi bekliyor!”

  • Tek tıklamayla dönüş: Bildirideki bağlantıya tıklayınca sepet otomatik olarak yüklenir.

✅ Faydaları:

  • Satış dönüşüm oranını artırır.

  • Müşteri memnuniyeti sağlar.

  • Ziyaretçileri müşteriye dönüştürür.

  • Marka bilinirliğini artırır.